Integritetspolicy

Denna policy är uppdaterad 2025-10-28.

Personuppgiftsansvarig
Flexhall i Örebro AB (org.nr 556635-4501) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. Policyn gäller för qwinsta.se och kalkylator.qwinsta.se.

1. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter:

‍

  • Kontaktuppgifter: för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress
  • Formuläruppgifter: offertönskemål, kalkyldata samt övriga uppgifter som kunden själv väljer att ange
  • Kund- och kommunikationshistorik: tidigare kontakt, offertförfrågningar
  • Tekniska data: IP-adress, enhetsinformation, besökshistorik (via cookies)

‍

Uppgifterna samlas in direkt från dig via formulär på webbplatsen eller i kontakt via e-post. De sparas så länge det är nödvändigt för sitt ändamål.

2. Hur vi använder dina personuppgifter

2.1 Leverans av tjänst och avtal

För att ta emot och behandla förfrågningar, skapa offerter och fullfölja avtal.
Rättslig grund: Avtal eller åtgärder innan avtal.

2.2 Hantering av kundrelationer

För att svara på frågor, hantera kundärenden och följa upp.
Rättslig grund: Avtal/intresseavvägning.

2.3 Analys och utveckling

Vi använder webbstatistik för att förbättra användarupplevelsen.
Observera: All analys- och spårningsdata är anonymiserad och kan inte härledas till person.
Rättslig grund: Intresseavvägning.

2.4 Personanpassning och marknadsföring

Om du samtyckt till cookies eller nyhetsbrev använder vi dina uppgifter för att skicka riktad kommunikation.
Rättslig grund: Samtycke.

2.5 Systemövervakning och säkerhet

För att upptäcka fel, skydda mot missbruk och bevara datasäkerhet.
Rättslig grund: Intresseavvägning.

2.6 Följa rättsliga förpliktelser

Vi lagrar fakturauppgifter enligt bokföringslagen.
Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

3. Våra personuppgiftsbiträden och tredjepartsleverantörer

Vi använder betrodda leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning:

‍

  • Webflow, Shopify/Shopiflow – webbpublicering
  • Make.com – hantering av formulär
  • Gmail/Google Workspace – e-post och kommunikation
  • Pipedrive, Fortnox, Bygglet – offert, projekt, ekonomi
  • Google Analytics, Meta Pixel, PostHog – statistik och spårning
  • CookieYes – samtyckeshantering
  • YouTube – videoinbäddning (vid samtycke)
  • Mailchimp – nyhetsbrev (vid samtycke)

‍

Vi delar inte dina uppgifter med tredje part för deras egna syften. Ingen data säljs vidare. Vid överföring utanför EU/EES används skyddsmekanismer enligt GDPR.

4. Intern hantering av personuppgifter

Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna. Vi tillämpar åtkomstkontroller, säker inloggning och rensningsrutiner. Uppgifter lagras så länge det är nödvändigt för sitt ändamål.

5. Dina rättigheter enligt GDPR

  • Rätt till tillgång till uppgifter vi har om dig
  • Rätt till rättelse av felaktiga uppgifter
  • Rätt till radering där det är tillåtet
  • Rätt att invända mot viss behandling
  • Rätt till dataportabilitet
  • Rätt att återkalla samtycke
  • Rätt att lämna klagomål till IMY (Integritetsskyddsmyndigheten)

6. Kontaktuppgifter

Flexhall i Örebro AB
Kontaktperson: Tuva-Lisa Kangro
E-post: tuvalisa@flexhall.se
Telefon: 019-33 00 60

5. Cookies och spårning

Vi använder cookies för funktion, analys och marknadsföring. Du kan när som helst justera dina samtycken.

Nedan visas aktuell lista över cookies på webbplatsen:

‍